Políticas de envíos y cambios

DETALLES DE ENTREGA

EL TIEMPO DE DESPACHO Y ENTREGA:

- Luego de abonada la compra, se comienza con la preparación de los pedidos, los tiempos de entrega son detallados en el carrito de compra y varían de acuerdo a la zona.Vía mail estarán recibiendo, todas las especificaciones de pedido y seguimiento del mismo.

POLÍTICAS DE CAMBIO

¿CÓMO REALIZO UN CAMBIO?

-Los cambios se realizan únicamente en caso de que exista algún inconveniente con el producto recibido. En ese caso, podrás solicitar el cambio a través de nuestro WhatsApp: 3482-250940.

-Tené en cuenta los siguientes puntos importantes:

• Plazo: Los cambios de productos de temporada pueden solicitarse dentro de los 15 días consecutivos desde la fecha de recepción del pedido.
• Modalidad de cambio: Podrás solicitar el cambio por talle, modelo o color, según disponibilidad.

-Para iniciar el cambio necesitás brindarnos:

• Motivo del cambio.
• Número de pedido.
• Código o descripción del producto a cambiar.
• Dirección exacta de entrega y recolección.
• Condición del producto: La prenda debe estar en perfecto estado, sin señales de uso, con su etiqueta original y correctamente embalada, para garantizar que el cambio se pueda gestionar correctamente.
• Tiempos de gestión: Los tiempos de recolección y entrega pueden variar dependiendo de la localidad.

-Para más información o iniciar tu solicitud, escribinos por WhatsApp. ¡Estamos para ayudarte!

FACTURACION

Si necesitas factura A en el momento de realizar la compra, es necesario en el registro de tus datos aclarar tu condición fiscal.